Отзывы

В Истринской мануфактуре мы заказывали мебель и двери в новый дом в 2019 году и не разочаровались, задача была объёмной, 12 дверей, три гардеробных комнаты, кабинет, кухня и лестница. Все было изготовлено именно так, как мы хотели и согласно срокам договора. В прошлом году закончили строительство еще одного дома. Кому доверить меблировку вопрос уже не стоял - и в этот раз ребята не подвели, проделав большую и сложную работу.

Отдельное спасибо директору компании Владимиру, он всегда был на связи и очень быстро решал все вопросы, связанные с нашими пожеланиями.

Могу смело рекомендовать эту компанию.

Мы заказали двери в Истринской Мануфактуре после долгих раздумий и сомнений. Натерпевшись, за время ремонта и оформления квартиры, от итальянских, французских, американских фирм, боялись получить ещё больше проблем от родных (отечественных). Всем советую: не бойтесь, не сомневайтесь, не тратьте силы и нервы на поиски. Наши достаточно сложные двери с раскладками, капителями, стеклянными вставками и многим другим (названий не знаю, не специалист) были сделаны безупречно и в срок. И в конце концов — это очень красиво! Вживую все выглядит точно так же, как на фотографиях на сайте. Отдельное спасибо мастеру по дверям Андрею. После установки дверей заказали в Истринской Мануфактуре встроенный шкаф и комод. Результат снова очень порадовал. Нанесённая вручную патина выше всяких похвал. Мебель была привезена ровно в тот день как было указано в договоре! Сборка выполнена быстро и качественно. Все работает, все закрывается-открывается как надо. Здесь, отдельное спасибо Алексею. Очень рад, что у нас в стране есть такие фирмы (с уровнем организации бизнеса и творческими сотрудниками) как Истринская Мануфактура.

Добрый день, уважаемые! Хочу поблагодарить компанию «Истринская Мануфактура» за профессионализм и, конечно, за безупречное качество дверей. Заказывали двери Шале Рустик в деревянный дом три года назад, до сих пор (надеюсь, и ещё долгие годы) радуют нас своим внешним видом, видна естественная красота дерева, патинирование было изменено по нашей просьбе. Заказ оформили быстро, выяснив абсолютно все нюансы, и выполнили всё в срок. Молодцы. При следующей стройке обязательно вернёмся, чтобы заказать именно двери компании «Истринская мануфактура».

С уважением, Ирина.

Всем добрый вечер! На носу Новый Год, и вот решил написать наш отзыв. Уже пора! Мы заказали в

Мы заказывали двери в

Истринская Мануфактура

Уважаемая Наталья!
Огромное спасибо, Вам, за неожиданный отзыв. Нам часто говорят, но редко пишут слова благодарности за результат нашего с заказчиками совместного творчества. Это очень приятно, тем более через 8 лет.
Удачи Вам и Вашим близким!

Делая ремонт, много сил и времени потратили на поиск подходящих дверей. Свой выбор остановили на Истринской мануфактуре. Отправили свои пожелания и размеры. Очень переживали, понимали, что рискуем. Ведь все данные сообщили по эл. почте и общались с менеджерами по телефону. Но рискнули и заказали ещё и плинтус. Когда получили заказ (всё пришло точно в срок) и установили, нашему восторгу не было предела!! И плинтус и двери отличные - украшение квартиры. Затем заказали тумбу для ванны и снова восторг!! Отличные изделия!! Высокое качество, изделия выглядят изысканными!!

Огромное спасибо!

Фабрику изначально наметила Заказчица, т.к. ей понравились

В результате многолетнего сотрудничества, я неоднократно убеждалась в высоком профессионализме, четком и своевременном изготовлении заказа. Прекрасное понимание индивидуальных требований и пожеланий заказчика. Великолепное творческое осмысление заказа и высокое мастерство исполнения! Все это вызывает чувство огромной благодарности и удовлетворения от совместной работы. Ваши изделия являются главной составляющей всех моих самых удачных интерьеров, которые были высоко оценены заказчиками. Спасибо!

Истринская Мануфактура

Анна, большое спасибо за такую оценку нашего с Вами творческого сотрудничества, мы желаем Вам интересных проектов, и сочтем за честь быть приглашенными к их реализации.

Заказывали ДГ "Флоренция". Двери изготовили просто супер! Все в указанный по договору срок. Огромное спасибо! Отдельное спасибо за хранение дверей (из-за затянувшегося ремонта). Очень было приятно общаться с менеджером Марией. Спасибо! Рекомендуем компанию "Истринская мануфактура".

Мебель под заказ хороша тем, что выполняет все ваши желания и мечты: можно выбрать цвет, фактуру и подогнать под существующие размеры необходимые шкафы и шкафчики. Мы заказали мебель для ванной комнаты.

Итог: сроки по договору не нарушены, работа всех, с кем сталкивались в процессе - очень хорошо, настроение - отличное! Всем, кто приходит в гости, мебель нравится. И нам тоже! Спасибо! Теперь по плану у нас кухня.

Я архитектор, в своих проектах люблю применять нестандартные решения, путем проб и ошибок, к великой своей радости, несколько лет назад, вышла на компанию Истринская Мануфактура. Теперь сотрудничаю только с ними. Двери раздвижные, распашные, с любым рисунком, сложной расстекловкой - они делают все, что угодно. Что очень важно, полностью следуют чертежам, не нужно подстраиваться под какие-то стандартные элементы, т.е. свобода творчества не ограничена. Изделия качественные, фурнитура очень хорошая - краснеть перед заказчиками не придется.

Пишу этот отзыв по свежим впечатлениям

Хотим в очередной раз, теперь уже здесь, на сайте, поблагодарить менеджера Елену, конструктора Михаила и бригаду сборщиков шкафов особенно. У ребят поистине золотые руки. Мы как дизайнеры уже неоднократно сотрудничали с вашей компанией. И это не случайно. В результате всегда получается все очень красиво, а главное, аккуратно. И по срокам тоже, что немаловажно. И даже если в процессе возникают нюансы, все всегда готовы пойти навстречу. Спасибо за качество вашей работы и качество общения с клиентом!
Елена, спасибо персонально вам!

Заказывал двери высокие (2300), полотно "милан" с графитовой патиной. Очень доволен, всем рекомендую. Приятно конечно, что в нашей стране есть производитель вполне европейского уровня. По всем пунктам - заказ, доставка, установка все четко. Единственно, может быть долго (заказ 1-го апреля, а установка 8 июня), но это изготовление на заказ, а не стандартная дверь со склада.

Короче, друзья, планируйте ремонт заранее и заказывайте двери в истра-дорз.

Я хочу сказать спасибо Михаилу замерщику, очень приятный человек. Хочу оценить качественный подход к клиенту Владимира, на сайте вижу одного человека с таким именем в должности коммерческого директора, вы молодец, так как вы всегда старались выслушать клиента и организовать оперативно работу.

Мы хотим поблагодарить мастеров Андрея и Василия, которые 3 сентября 2014 года устанавливали нам межкомнатные двери.

Мы делаем ремонт уже около года, и за это время довольно часто сталкивались с некомпетентностью и откровенной халтурой в работе. Тем более ценишь, когда встречаешь людей профессионально делающих свое дело, таких, как Андрей и Василий. Это настоящие мастера, находящие выход из любой непредвиденной ситуации, аккуратные, доброжелательные, знающие свое дело.

Мы остались очень довольны их работой.

Господа коллеги дизайнеры-архитекторы и частные заказчики, если вы отдаете предпочтение спокойному и выверенному классическому стилю, то вам в компанию

Уважаемое руководство ООО "Истринская мануфактура"! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ваших сотрудников. Огромное спасибо монтажникам: за профессиональное и качественное исполнение своих обязанностей, за добросовестное отношение к работе, за доброжелательное отношение к клиенту. Специальное спасибо конструктору, Михаилу Юрьевичу, за точность в расчетах, за оперативное понимание клиента, за максимальную реализацию желаемого проекта! Решила Вам написать, потому что в наше время хорошие кадры - это редкость: то винтики не докрутят, то мозги \"не включат\", то просто грамотно \"пошлют\". Если кадровой политикой вашей организации предусмотрены какие-то формы поощрения в качестве мотивации персонала, думаю, в отношении данных сотрудников это будет заслуженно. Уверена, я не единственный довольный клиент. Еще раз спасибо!
С уважением, Наталья.

Истринская Мануфактура

Спасибо, мы очень рады работать с Вами. Постоянно совершенствуемся и предлагаем новую продукцию

Огромное спасибо за качественные и стильные двери! Высокий профессионализм во всём. Как архитектор-дизайнер буду рекомендовать клиентам Вашу продукцию и в дальнейшем!

Истринская Мануфактура

Спасибо за отзыв! Действительно, очень редко пишут довольные клиенты, коих 99.9%

Хочу поделиться своим впечатлением об Истринской Мануфактуре. Заказывала межкомнатные двери, накладку на входную дверь, портал и плинтус. Нужен был стиль "Прованс" в голубом цвете, двери - искусственно состаренные, с рисунком Лилии. Плюс одна дверь типа барной, ажурная, распахивающаяся во все стороны, на маятниковых петлях. Цвет получился безумно красивый! Настоящий Прованс (для тех, кто понимает, что это такое). Итальянские двери и рядом не стояли! Хотя, цены и сроки сопоставимы с итальянскими. Мне выдали полный эксклюзив, таких дверей в природе больше не существует, ни по окраске, ни по рисунку, ни по форме. Можете сами убедиться, попросите менеджера Марию показать фотографии (голубой Прованс с лилиями). Отдельный респект директору Владимиру, с полуслова понял, чего я хочу. А это очень важно т.к. я не дизайнер, заказывала не по образцам, объясняла буквально на пальцах. Конечно, без проблем не обошлось. Накладка на входную дверь по размеру не вписалась, ошибка при замере (частично моя вина, что не проверила). Переделали моментально! В пятницу забрали, в понедельник обратно привезли.
Елена А.

Истринская Мануфактура

Елена!
Спасибо за теплые слова, нам было интересно и приятно работать с Вами. Была возможность продемонстрировать наши возможности и уникальность эффектов, которые могут создаваться только с помощью водорастворимых красок. На полиуретановых эмалях невозможно сделать настоящий

Работаю с ними много лет. Обидно, что никто из счастливых обладателей ничего про них не написал. А, ведь, многие архитекторы и дизайнеры ими пользуются. Строю много и дорого, в классике беру у них и двери и мебель. Дешевле, чем у итальяшек в разы. Удобно, что они в Москве - доделать

Истринская Мануфактура

Действительно, такие случаи бывают.
Итальянцы, нет

Угораздило меня этот опыт приобрести. У этой организации мною были заказаны: межкомнатные двери, порталы и кухня. Сроки по дверям были сорваны больше, чем на месяц. Кухню неверно замерили, со всеми вытекающими. Своих ошибок не признают, соответственно не переделывают... тут замажем, здесь задекорируем. Цена не мебели эконом. Первый мой отзыв за не короткую жизнь. Думаю, кому-нибудь будет интересно.

Истринская Мануфактура

Уважаемая Валерия! Вы оставили чрезвычайно несправедливый отзыв
1. Задержка по срокам была вызвана Вашим нежеланием внести остаток денег за двери
2. Кухня была замерена абсолютно правильно, но при изготовлении фартука Ваши рабочие не довели фартук до конца - нам пришлось вставлять рейку, чтобы исправить ошибки, допущенные при строительстве
Советую всем заказчикам внимательно читать документы, выложенные на сайте, где прописаны все требования по качеству отделки.
Тем не менее, мы надеемся, что кухня Вас радует и будет радовать еще долгие годы.
Мы гордимся своей продукцией, а 99.9% наших заказчиков очень довольны и возвращаются к нам не однократно

Заказывал в "Истринской мануфактуре" двери в прошлом году по своим эскизам и с художественной росписью, должен сказать, что ребята справились с заказом на

Истринская Мануфактура

Да, кроме того, что мы добились высочайшего качества изготовления дверей и мебели, у нас работает профессиональный художник, которая без шаблонов и трафаретов расписывает нашу продукцию по желаниям заказчиков

Двери Истринской мануфактуры установили год назад. Заказ был немаленький - всего семь дверей, две из них большие кассетные (раздвижные). Исполнения заказа ждали с превышением оговоренного в договоре срока более чем на три месяца. Звонить, писать, приезжать в компанию бесполезно! Менеджеры обещают прислать к вам установщиков, но не делают это. Процесс переговоров и жалоб с нашей стороны длился более трех месяцев ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ПОСТАВКИ, т. е. срок был нарушен на три месяца. И вот прошел год. Теперь мы безуспешно пытаемся вызвать мастера из Истринских мануфактур для устранения возникших недостатков (развалился ограничитель, двери просели и требуют регулировки). Заявку подала лично менеджеру компании на стенде в Экспоцентре. БЕСПОЛЕЗНО. Заявку подали 15 августа 2013 г., сейчас уже 26 сентября! Работы - на полчаса. Но отношение компании Истринские мануфактуры к клиентам просто не позволяет им работать качественно и оперативно! Хамское равнодушие, вопиющие нарушение сроков, низкое качество исполнения! Сто раз подумайте, прежде чем оплатить!

Истринская Мануфактура

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, мы не совсем точно можем Вас идентифицировать, т.к. Вы не указали о себе ничего. Мы не видели на почте рекламацию

Хочу сказать, что у этой фирмы можно заказывать только двери. Заказала шкафы... жду вот уже 4 месяца!!!! Безобразие, несоблюдение сроков, при этом возмущает подход, что ты приходишь заказывать шкаф в Истру, а тебя просят заключить два договора:
1. С подрядчиком Степ-мебель, который также допустил просрочку на 35 дней
2. С Истрой, которая говорит: - мы не причем - это же подрядчик сроки не выдерживает!!!!

Ребята, Вам не стыдно!!!! Я заплатила предоплату Вам и Вашему подрядчику 70% и не планировала покупать изделие по частям. Кроме того, обсуждали большой заказ в целом по квартире, но видно у Вас совсем нет времени заниматься клиентами. Детям скоро в школу идти, а шкафов нет! Больше с Вами дел иметь не хочу и никому не советую!!!

Истринская Мануфактура

Элина, приносим наши искренние извинения за задержку при изготовлении мебели. Надеемся, что поставленные Вам изделия будут еще долго радовать Вас и Вашу семья своим внешним видом и функциональностью. Что касается неудобства в работе - мы отказались от работы с подрядчиками и теперь производим мебель полностью на нашем предприятии, начиная от конструирования и замера и заканчивая монтажом. Поэтому, если Вам понадобятся еще какие-либо изделия - с удовольствием выполним ваш заказ качественно и в срок!
С уважением,
Истринская мануфактура.